网络丢包率是什么？
上网卡顿、视频会议断断续续、游戏突然掉线，这些都可能是网络丢包在作怪。简单说，网络丢包率就是你发送的数据包中有多少没到达目的地。正常情况下丢包率应该接近0%，如果超过1%就可能影响使用体验。
用ping命令查丢包率（Windows和Mac通用）
最简单的办法是用系统自带的ping命令。打开电脑的命令提示符（Windows按Win+R输入cmd，Mac打开终端），然后输入：
ping -n 50 www.baidu.com其中-n 50表示发50个数据包，你可以换成其他网站比如www.qq.com。执行完后会看到类似“已发送=50，已接收=48，丢失=2”的结果，算一下就知道丢包率是4%。
如果是Mac或Linux系统，参数稍有不同：
ping -c 50 www.baidu.com连续测试更准：别只看一次结果
偶尔丢几个包很正常，关键要看持续表现。可以多测几次，或者用长连接方式测试。比如让ping一直跑着：
ping www.baidu.com让它不停发包，观察几分钟，看看有没有集中丢包的情况。这时候如果突然一连串请求超时，基本就能判断是网络波动或设备问题。
用tracert/traceroute定位丢包节点
如果你发现确实有丢包，但不确定出在哪一环，可以用路由追踪命令。Windows下输入：
tracert www.baidu.comMac或Linux用：
traceroute www.baidu.com这条命令会列出从你电脑到目标网站经过的所有路由节点。每个节点显示三次响应时间，如果有某个节点开始大量超时或延迟飙升，那问题很可能就出在那一跳。比如公司网络连外网丢包，结果发现是运营商出口拥堵，这就不是自家路由器的问题了。
图形化工具更直观
命令行看着累？可以用一些免费小工具。比如PingPlotter，设置好目标后能自动持续ping，并以图表形式展示丢包和延迟变化。Wireshark功能更强，能抓包分析具体哪些数据没回，适合进阶用户。
手机上也能查丢包
安卓用户可以在应用商店搜“网络诊断”类App，比如NetAnalyzer，支持ping和traceroute。iPhone虽然限制多，但也有一些工具如Network Analyzer可以做基础测试。出门在外连Wi-Fi觉得慢，掏出手机测一下就知道是不是信号差导致丢包。
常见原因和应对建议
无线信号弱、路由器老化、网线破损、运营商线路问题都可能导致丢包。如果你家Wi-Fi在卧室总是掉包，试着靠近路由器再测一次。如果立马恢复正常，说明是信号覆盖问题，考虑换个位置放路由器或加个中继。
企业环境里，交换机端口故障也常引发局部丢包。办公室只有某台电脑有问题，其他都正常，优先检查那台电脑的网线和网卡驱动。
遇到突发性大规模丢包，比如晚上七八点特别卡，大概率是宽带高峰期拥堵。联系运营商反馈情况，看看能不能优化或升级带宽。