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京东价保服务怎么用?有哪些规则?荷塘月色电商论坛

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发表于 2022-1-11 09:49:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在很多平台为了提升消费者的购物体验,都会推出了一项价保的功能,如果买家在购买商品之后,商品在一定时期内产品降价的,消费者可以申请差价返还,京东价保服务怎么用?
一、京东价保服务怎么用?
1、点击“我”中的服务和反馈,然后点击“价格保护”。
2、先点击看看京东价保规则;看看里面的三条注意事项,看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件。
3、如果符合条件,返回价格保护系统,输入需要保护的订单号,点击查询,然后点“申请”,下面就会出现提示。
4、等待三分钟后,就可以点击查询记录来查看自己的价格保护是否成功了。点击后,查询结果就会显示在这个页面上。
二、价保的规则是什么?
1、如果是先款后货的订单,订单中商品出现降价行为的,那么商品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。 如果是货到付款的订单,订单中商品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

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