【数据化运营】会员综合指标分析

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【数据化运营】会员综合指标分析

“三公”消费没了，
生意难做了，
传统“撩店”式关系营销失灵了，
做团购，赚了人气，却赔了财气，团购一停恢复原样……
如何找回失去的顾客？
在这个消息爆炸的时代，
朋友圈、各大自媒体平台充斥着各种美食诱惑，
获取新顾客的成本节节攀升...
而其实，维护老顾客远比获取新顾客要容易的多，
让新顾客沉淀为老顾客，
让老顾客越来越爱你，
才是利润稳步增长的通道!
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本次课程将从顾客分层的方法入手，联结到会员制度的各种玩法，辅之以精准会员营销的“手段”，最终落地到运营执行。
满满的“套路”，皆是用心的经营!

适用学员
中小餐饮企业老板、营运负责人


课程目录：
会员指标解读
消费者就餐体验分析 (6:49)
会员活动效果指标 (13:05)
会员发展质量指标 (5:23)
会员指标解读 (5:54)
会员精准营销
会员关怀 (4:55)
主题活动营销 (4:17)
常态营销 - 会员生日营销 (14:58)
会员忠诚度分析
唤醒营销 (22:29)
案例:星巴克如何玩转会员忠诚度 (23:49)
不同会员类别的营销方案 (4:22)
RFM顾客价值模型 (42:10)
会员综合指标与概况分析
会员综合指标与概况分析 (24:40)

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