【吕依玲】终端客户关系维护应当这样做

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【吕依玲】终端客户关系维护应当这样做



【吕依玲】终端客户关系维护应当这样做

【吕依玲】终端客户关系维护应当这样做

对于终端销售来说，开发一个新顾客的成本与时间远远大于维护一个老顾客。想做好客户维护却不知从何入手?本课程将从VIP服务、送宾规范、客户维护入手，教你做好成交后期的顾客服务，给顾客留下良好印象，吸引客人持续光顾，提升连.锁门店的竞争力。
课程大纲：
　　一、VIP登记
　　二、送宾规范
　　三、客户维护
　　四、短信服务方法
　　五、VIP短信类型
讲师简介：
　　吕依玲
　　终端管理实战型讲师，国家服装搭配师，服装终端管理专家;十二年门店管理经验，曾任职于某服装上市企业，先后负责公司全国市场终端的陈列和培训部门工作，建立起了统一的终端形象，现场培训人数达到3万人以上。
　　国家企业培训师、讲师大赛全国百强、国际认证职业讲师、国家心理咨询师。服务客户：苏州人民商场、波司登男装(全国巡讲100场以上)、圆融集团、王四酒家、北极绒、奥杰、卡丁车、CDO、吉祥鸟、苹果等。

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mao971105082

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