【裂变营销】从存量市场找增量

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【裂变营销】从存量市场找增量

互联网线上流量的价格越来越贵，是创业者和营销从业者都不得不面对的共识。那么企业在流量困境中如何破局?本期的裂变式营销沙龙给大家带来了企业如何利用内部流量搭建企业专属私域流量池，通过现有存量来高效裂变传播带来增量，进而实现低成本精准拓客！

由流量思维转变为流量池思维

在流量红利时期，企业主要依靠购买流量来获客进而开展业务。比如：投百度、投今日头条、投公众号大V，但当互联网进入流量红利下半场时，流量少，流量贵，流量陷阱和流量失效的情况下，企业已经无法再利用传统的购买流量的方式来实现增长了。但是私域流量池就不一样了，流量池是在获取流量后，通过流量的续存运营，利用裂变的方式，让存量找更多的增量。所以流量思维和流量池思维最大的区别就是流量获取之后的后续行为，后者更强调如何用一批用户找到更多的新用户。

激活企业存量客户社交流量的玩法

对于企业来说初期如何搭建起私域流量池呢？对于企业来说员工、老客户、合作伙伴、合伙人都是隐藏在企业内部未被发现和利用的流量，那么企业可以使用全员裂变通通过各种福利手段来激活，让他们都进入裂变系统，进而搭建起企业基础的私域流量池。

让存量客户主动帮企业找来增量客户

在内容和福利（双向/持续）的驱动下，才能有效刺激现有存量客户帮企业主动分享传播，进而实现带来增量。

将流量快速转化成销量

在企业获取流量的同时，全员裂变通可以帮助企业快速抓取和筛选意向客户，加速流量转化。同时配合线下劵和线上劵刺激客户快速产生转化行为。

裂变营销就是企业借助社交平台的力量，在内容和福利（双向/持续）的驱动下，刺激现有存量带来新的增量。

存量找增量，即利用已有的用户去发展新增用户。这有两层意思:首先,你得发展出第一批老用户(即种子用户),这个不可能靠裂变,主要依赖广告投放、产品试用以及前期其他推广方式;其次,存量用户基数越大,裂变分享的数量才会越大,因此,存量基础是裂变成功的关键。

会玩的企业,往往同时两手抓:一手抓广告拉新,通过补贴迅速扩大存量用户;一手抓老客户裂变,降低整体获客成本。在存量和增量的不断转化中,一个新创品牌可以迅速引爆市场,甚至成为现象级产品。

高频带高频什么意思呢?如果产品本身是一个高频使用产品如出行、外卖、社交、直播、热门游戏、大电商平台等,那么用户和你的接触机会多、使用次数多,裂变福利的可能性就大,企业往往只需要给一些比较小的福利(比如发电子券、免费视听、游戏道具等),就可能会有大量用户裂变分享,带来新增用户,高频带高频是很容易的。

但如果企业产品本身并非互联网+产品,消费频次又低(比如房地产、汽车、家电、金融保险等),那怎么高频带高频呢?企业需要有同样的思路,要么把低频产品转化成中高频福利,要么虽然低频,但需变成强福利裂变。

比如房地产,可以以转介绍费(房价的几个点提成)的方式吸引现有用户推荐,这是强福利刺激。但更好的做法是通过类似物业管理类App,让用户中高频使用,从而加大多次裂变分享的可能。

又比如信用卡用户,虽然消费频次可能很高,但基本都是线下刷卡,不一定能转到线上。这个时候,如果企业捆绑用户与微信ID信息,每一次刷卡都能通过微信消息模板提醒用户刷卡记录,并赠送一次抽奖裂变,那么线下用户就可能转化为微信上的高频裂变用户。

保险在金融产品里面属于消费频次很低,基本以年来计,那怎么高频带高频呢?企业可以开发大量免费赠险,结合各类场景,通过App、微信赠送给用户。由于很多用户投保后都会关注微信(方便理赔服务),那么高频赠险就可能激发高频裂变。比如雾霾防癌、加班猝死、春运岀行意外、幼儿感冒门诊等微量级赠险,一旦结合场景和热点,就会成为高频裂变营销

总之,没有绝对低频的产品,没有不可裂变的营销,关键是我们需要开阔思路,转化福利频次,用好存量用户。一旦找到合适的玩法,裂变营销就会成为你最低成本的获客之道。

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