淘宝账期冻结15天后解冻吗?淘宝账期保障如何退出?
账期延长是消费者保障服务中的一种,当出现订单异常时会自动冻结相应的订单钱款,那么淘宝账期冻结15天后解冻吗?淘宝账期保障如何退出?1、淘宝账期冻结15天后解冻吗
(1)正常情况下,消费者拍下订单且交易成功后的15天会将冻结在支付宝中的钱款解冻。若消费者在成功交易后的15天内有维权需求,则交易账期的时间会在订单维权结束以后进行解冻处理,并根据系统维权结果决定欠款单归属。
(2)若因处罚导致的连带账期延长,商家可以通过申诉的方式解除处罚,申诉成功以后相应的账期延长也会取消,钱款会自动解冻。若不申诉或者申诉失败,交易成功后的15-48天内消费者无维权需求降权解冻。
(3)若为订单交易风险的情况,比如发货/售后等,不需要进行申请处理,且对店铺没有任何影响,到期以后会自动解除。
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