超级推荐的底层逻辑与商家模型_荷塘月色卖家论坛
很多商家开超级推荐开的很迷茫,转化率低,投入与产出不成正比,不知道是该继续还是该及时止损。这种情况往往就是商家不清楚自己目前处于什么位置,应该以一个什么样的核心思路去处理超级推荐。今天分享下超级推荐的整体框架和底层逻辑,希望能给到正处于这个状态下的商家一个比较明确的参照。人群标签
人群标签主要分为性别标签和行为标签。性别标签不是传统意义上的男女标签,而是类似男女、丈夫、妻子、妈妈、夫妻、爷爷、奶奶等标签。阿里高管曾经说过,系统会给每个顾客13个性别标签;行为标签是指顾客最近的行为,比如最近搜索了某个产品,或者在飞猪上搜索了去哪里玩,在高德地图上导航去哪,这些一旦被阿里获取,那么你的行为就会被记录,猜你喜欢等推荐流量就会意识到你最近要干什么了,从而推荐相关的产品给你。所以,只要阿里旗下的子公司数据互通,顾客的所有行为轨迹就会一览无余。
淘宝通过无数条途径去学习顾客、了解顾客,从而给顾客打上标签,接下来它就要把标签数据匹配给商家了。阿里的核心思维是把流量卖给最懂流量的人,也就是最能转化顾客的、且愿意花高价钱的人,于是它有两个衡量商家的模型AIPL和FAST。
A:品牌认知人群。包括被品牌广告触达和品牌词搜索的人,就是看到你的人。
I:品牌兴趣人群。包括广告点击、浏览品牌/店铺主页、参与品牌互动、浏览产品详情页、品牌词搜索、领取试用、关注加购收藏的人,也就是潜在顾客。
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