淘宝发货邮费补拍违法吗?怎么退款?荷塘月色卖家论坛
淘宝卖家们都希望能够做好淘宝的发货工作,但是也有可能出现淘宝发货油费补拍的情形,这种情况到底违法吗?如果想要申请退款,是否可以退款?
邮费补拍就是在网购时店主设置的邮费模板计算出来的邮费,实际邮费,需要客户再拍下剩余邮费金额来补充。
许多淘宝店都有把邮费补拍单独上架一个产品来操作,一般设置为1元单价,差多少钱就拍多少件,一些定制类的产品,都是先付定金,做好后才补上差值,有时候就会有差价补拍这样的产品来补差价。
例如说正常邮费10元,但是亲在购买时超重,邮费是20元。您先前拍的10元邮费是不够的。这时候店家会给你另一个宝贝连接,宝贝的价格被店家修改为10元。你拍下这个宝贝连接后,意味着补偿了之前的10元差价。这时候邮费正好,卖家可以发货了。
在拍下商品时一定要查看邮费是否全部包邮,避免后期带来不必要的麻烦。
首先商家打开淘宝店铺,进入卖家中心,选择发布宝贝。注意类目选项一定要选其他,邮费,淘宝现在规定了邮费必须放在其他里,随便放置类目会被处罚的。
然后开始编辑补邮费,邮费属性数量不限,一般设为一元,文件上传,选择一张有代表性的,可以代表邮费也可以代表店铺,详情上一定要标注是补邮费差价。
例如有的客户会指定某个快递,这个快递邮费高于自己所默认邮费则需要补差价,像一些偏远地区,或者港澳台没有也可以用来补邮费,也可以用来先交定金的活动,例如为客户定做某样产品。
可以退款吗?
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